2023年6月12日，按照長(zhǎng)春凈月高新區(qū)黨工委組織部的安排，有幸加入福州軟件園第一批學(xué)習(xí)小組到福州軟件園進(jìn)行為期一個(gè)月的掛職學(xué)習(xí)。經(jīng)福州軟件園管委會(huì)安排下，在福州軟件園產(chǎn)業(yè)基地開發(fā)有限公司及福州市鼓樓區(qū)軟件園物業(yè)管理有限公司，重點(diǎn)學(xué)習(xí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)與管理，資產(chǎn)租賃營(yíng)收模式，提升物業(yè)委托管理服務(wù)，資產(chǎn)生產(chǎn)安全管理等相關(guān)內(nèi)容。
一、情況簡(jiǎn)介
二、主要學(xué)習(xí)重點(diǎn)
1．開發(fā)公司——企業(yè)服務(wù)部：推動(dòng)資產(chǎn)完整運(yùn)營(yíng)、維護(hù)企業(yè)關(guān)系、辦理合同流程、處理企業(yè)訴求。協(xié)助管委會(huì)招商處招商引資，實(shí)現(xiàn)空置樓宇去化；通過(guò)定期企業(yè)交流會(huì)整合資源，促成關(guān)聯(lián)企業(yè)的相互合作；積極對(duì)接具有招商資格的企業(yè)，辦理租賃或轉(zhuǎn)讓合同，并為企業(yè)提供代辦服務(wù)。2．開發(fā)公司——技術(shù)保障部：智慧園區(qū)（智慧服務(wù)方面）、停車管理。智慧服務(wù)方面，全市首創(chuàng)園區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)模式，打造“福園寶”微信小程序，打破園區(qū)與全市商業(yè)資源的空間“壁壘”；停車管理方面，針對(duì)企業(yè)意見比較大的停車亂問(wèn)題，制定管理辦法，明確規(guī)范停車原則要求、違停認(rèn)定及處理辦法，下發(fā)企業(yè)征求意見。3．物管公司——經(jīng)營(yíng)部：反饋園區(qū)企業(yè)訴求、管理定期巡查、牽頭維修公共設(shè)施。園區(qū)管理與信息反饋方面，以園區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)思想為基準(zhǔn)，構(gòu)建“7+1”網(wǎng)格化管理模式，由8個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體干部、職工作為網(wǎng)格員包片開展“無(wú)疫園區(qū)”創(chuàng)建、消防安全、森林防火、防汛抗旱等工作；同時(shí)設(shè)立片區(qū)及網(wǎng)格客服，在園區(qū)企業(yè)有訴求時(shí)可以及時(shí)辨識(shí)并報(bào)送通知到相關(guān)解決人員或部門。
三、學(xué)習(xí)期間參與的主要活動(dòng)：
1．參觀福州軟件園“數(shù)字中國(guó)·實(shí)踐起點(diǎn)”展示廳及“黑科技”展廳：“我要一點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就能看到全省的數(shù)據(jù)?！?000年，時(shí)任福建省省長(zhǎng)習(xí)近平高瞻遠(yuǎn)矚地作出了建設(shè)“數(shù)字福建”的戰(zhàn)略決策。，福州軟件園，正是在他的親自關(guān)懷下，慢慢成長(zhǎng)起來(lái)，進(jìn)入數(shù)字福建的主賽道。通過(guò)視頻、沙盤、圖文講述數(shù)字福建是數(shù)字中國(guó)的思想源頭和實(shí)踐起點(diǎn)。展示了福州軟件園在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用方面的產(chǎn)品，如數(shù)字芯片、鼓樓智腦、閩政通軟件等，福州軟件園成是福州打造數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的第一城；2．參加智匯福山大講壇—閩臺(tái)專家技術(shù)講座《AI賦能智匯醫(yī)療》：園區(qū)邀請(qǐng)了福建醫(yī)科大學(xué)健康學(xué)院康復(fù)醫(yī)學(xué)系副教授裴駿博士、福建施可瑞醫(yī)療董事長(zhǎng)揭業(yè)冰，分別對(duì)人工智能如何實(shí)現(xiàn)幫助殘疾人治療及康復(fù)、老人或獨(dú)居老人的監(jiān)測(cè)保護(hù)等功能，應(yīng)用場(chǎng)景等進(jìn)行了講解并對(duì)其中遇到的困境進(jìn)行了闡述；3．參觀智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心，了解智慧園區(qū)管理平臺(tái)采用的“三網(wǎng)一庫(kù)六控”體系，“三網(wǎng)”即水網(wǎng)、電網(wǎng)、光纖網(wǎng)?！耙粠?kù)”即圖紙庫(kù)。“六控”即人控（網(wǎng)格化管理）、視頻監(jiān)控、電房監(jiān)控、消防監(jiān)控、交通監(jiān)控、水務(wù)監(jiān)控；4．參觀瑞芯微電子股份有限公司及長(zhǎng)威信息科技發(fā)展股份有限公司，了解公司的發(fā)展歷程及成果；瑞芯微擁有一支以系統(tǒng)級(jí)芯片、模擬電路芯片設(shè)計(jì)和算法研究為特長(zhǎng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在處理器和數(shù)?；旌闲酒O(shè)計(jì)、多媒體處理、影像算法、系統(tǒng)軟件開發(fā)上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備。與科大訊飛、華為、華碩、三星等知名企業(yè)都有商業(yè)合作；長(zhǎng)威科技，是一家以大數(shù)據(jù)、人工智能為核心參與智慧城市建設(shè)的信息技術(shù)企業(yè)，近幾年連續(xù)被評(píng)為“中國(guó)信息技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)”“中國(guó)大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)”“中國(guó)智慧城市領(lǐng)軍企業(yè)”。成果有與政府合作的閩政通、“鼓樓智腦”等，并且已經(jīng)在實(shí)際運(yùn)用并受到群眾與用戶的好評(píng)；
四、主要收獲和體會(huì)：
由于福州軟件園管委會(huì)沒(méi)有給學(xué)習(xí)小組人員安排具體工作崗位，學(xué)習(xí)方式主要通過(guò)閱讀資料、企業(yè)走訪、與相關(guān)工作人員溝通交流等方式進(jìn)行，在學(xué)習(xí)當(dāng)中得到了一些收獲和體會(huì)：（一）放高眼界，建立架構(gòu)一味的只在自己工作崗位的角度，可能只會(huì)了解片面的實(shí)際工作解決方法，但卻不知道為什么這么解決，什么情況下適用這種解決方法。根據(jù)學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)軒局的耐心提示與教導(dǎo)，我通過(guò)內(nèi)部交流、查閱資料、走訪調(diào)研等方式基本摸清軟件園管委會(huì)和平臺(tái)公司職能劃分、管理架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)服務(wù)等方面情況。建立架構(gòu)，更好的了解各部門運(yùn)作的方式，更好的了解產(chǎn)生問(wèn)題的原因，更好的理解應(yīng)對(duì)的流程與辦法，對(duì)園區(qū)體系建設(shè)有了更廣闊的思路。（二）勇于交流，善于傾聽由于沒(méi)有具體工作崗位去實(shí)踐工作，導(dǎo)致與公司人員交流初期比較艱難。在同事劉博涵的預(yù)約組織下，我們逐步與開發(fā)及物管公司的人員完成了破冰，得到了職能劃分、管理架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)服務(wù)等想要的信息。其中學(xué)習(xí)到了有效交流的技巧和善于傾聽的重要性，大大的提高了我的溝通能力、質(zhì)量及效率。（三）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干通過(guò)參與活動(dòng)及交流，學(xué)習(xí)到了不僅僅是本崗位的相關(guān)知識(shí)，我對(duì)園區(qū)管委會(huì)的組織架構(gòu)、職能分工等有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)園區(qū)開發(fā)公司及下屬子公司的業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)營(yíng)狀況等有了深入的了解。這些交流學(xué)習(xí)，不僅拓寬了我的知識(shí)面，也讓我對(duì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系這個(gè)概念有了深刻的體會(huì)，對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)有了深入的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)有了更廣闊的視野，受益頗深。
五、工作建議：
